8 Adımda Etkili İletişim ile Çağ Atla

yazar KOÇ

İletişim çoğu insan için konuşmak demektir. Oysa işin aslı öyle değildir. İletişim, insanın hem karşısındakini hem de kendini aynı anda fark etme sanatıdır. Laf kalabalığı yapmak kolaydır; farkında olarak konuşmak zordur. Bu yazı, mükemmel olmaya değil, uyanmaya davettir.

  1. Farkındalık Olmadan İletişim Olmaz
  • İnsan çoğu zaman konuşurken dinlemez, bekler.
  • Karşısındakini değil, kendi cevabını düşünür.
  • Bedeni oradadır ama zihni çoktan başka bir sahnededir.

İşte bu hâl iletişimi bozar. Farkındalık ise şunu söyler:
“Dur. Şu an buradasın.”

  1. Günlük İletişim Gözlemi Neden Hayat Kurtarır?
  • Gün içinde kaç kişiyi gerçekten dinlediğini fark etmek, insanı sarsar.
  • Gerildiğin anları yakaladığında, bedeninin verdiği sinyalleri görürsün.
  • Omuzlar mı kasıldı? Nefes mi daraldı? Ses tonu mu değişti?

Bunlar küçük gibi görünür ama esas meseleyi ele verir:
Kendinle temas kuruyor musun, yoksa otomatik mi yaşıyorsun?

  1. Dinlemek = Susmak Değildir

Dinlemek;

  • Bölmemektir
  • Tamamlamamaktır
  • “Ben de” diye atlamamaktır

Gerçek dinleme şunu gerektirir:
Egonu cebine koyacaksın.
Bu ilk başta insanın zoruna gider. Çünkü içimizde konuşmak isteyen bir dangalak vardır. Ona biraz beklemeyi öğretmek gerekir.

  1. Net Konuşmak Cesaret İşidir
  • Dolandırarak konuşmak güven eksikliğidir.
  • “Garipti” demek kaçıştır.
  • “Rahatsız oldum” demek omurgadır.

Netlik şımarıklık değildir.
Netlik kabalık değildir.
Netlik, kendine saygıdır.

  1. Sessizlikle Kavga Etmeyi Bırak

Sessizlik geldiğinde hemen konuşma isteği:

  • Onay ihtiyacıdır
  • Kontrol arzusudur
  • Tedirginliktir

Oysa sessizlik:

  • Bağ kurar
  • Derinlik yaratır
  • Karşındakine alan açar

Biraz sus. Dünya yıkılmıyor.

  1. “Biz Dili” Yakınlaştırır
  • “Sen” dili suçlar
  • “Ben” dili savunur
  • “Biz” dili bağlar

“Biz” dediğinde ortam yumuşar.
İnsan farkında olmadan rahatlar.
Bu sihir değil; psikolojidir.

  1. Sınırlarını Tanımıyorsan Herkes Üzerine Basar

Her “evet” doğru değildir.
Her “hayır” kavga çıkarmaz.

Kendine sor:

  • Gerçekten istedim mi?
  • Yoksa korktum mu?
  • Sonra içim daraldı mı?

İçin daralıyorsa, bir yerde kendini satmışsındır.

  1. Gün Sonu Kapanışı Şart

Her günün sonunda şunu sor:

  • Neyi doğru yaptım?
  • Neyi daha iyi yapabilirim?
  • Kendimle ilgili ne fark ettim?

Bu sorular insanı adam eder.

Son Söz

İletişim şov değildir.
Rol yapmak değildir.
Kendin olma cesaretidir.

Fark eden insan, eski hâline dönemez.
Zaten dönmemelidir.

Diğer yazılarımıza göz atın